Informations sur les données à nous envoyer

La qualité d'une impression dépend essentiellement du soin apporté à la réalisation de vos fichiers. Pour un résultat sans surprises, nous vous conseillons Photoshop, Illustrator ou tout autre programme de retouche d'image disposant des mêmes outils et enregistrez toujours vos fichiers aplatis sous format :
.TIFF - .EPS - .PDF - .AI (qui sont les seuls types de fichiers acceptés) sous environnement CMJN et avec une définition de 300dpi ( Echelle 1 ou 1/2 selon le poids du fichier final )
les .PDF ne doivent pas être protégés par mot de passe.
Pour faciliter les transferts, vous pouvez compresser les fichiers au format .ZIP (ne pas mettre de mot de passe)

FICHIERS DE DECOUPE

En cas de découpe de lettrage sur vinyle imprimé, pour des raisons techniques, nous ne pouvons pas découper de lettres dont la hauteur est inférieure à 3 cm.

En cas de découpe d'un logo par exemple, il faut laisser une marge de 2 mm minimum en dehors du tracé de découpe. (voir marges et zones d'impression ci-dessous)

Si cette marge n'est pas présente sur votre fichier, il risque d'y avoir un bord blanc visible d'un coté ou de l'autre de votre fichier après la découpe.

En cas de découpe personnalisée ne pas dépasser 150x150 cm, au delà le risque de décalage est trop important. Il vaut mieux nous fournir 1 fichier de 150x150 cm à "imprimer et découper" 2 fois que 1 fichier de 150x300 cm.

Marges et zone d'impression

Réception de commande

Dès réception de votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail récapitulatif et votre numéro de commande. Vous pourrez nous envoyer le fichier à la fin de votre commande ou, si celui ci dépasse 200 Mo, via le site http://demo.ovh.com/ en précisant le N° de commande vers l'adresse mail fichiers@syprint.fr
Par sécurité supplémentaire, utilisez la même adresse mail tout au long de la procédure de commande.

Fichiers fournis

Vos fichiers seront vérifiés en compatibilité mais jamais en contenu. Nous ne sommes donc aucunement responsable des erreurs pouvant s'y trouver.

ATTENTION

TOUTE COMMANDE SUPPOSE QUE VOUS AYEZ TOUTES LES AUTORISATIONS NÉCESSAIRES DE REPRODUCTION - EN CAS DE COPYRIGHT ENTRE AUTRES ...

Envoi de fichiers

Pour nous transférer vos fichiers vous pouvez nous les envoyer par mail ou en utilisant un service gratuit  https://www.swisstransfer.com/fr  (taille max 50 Go et respecte le RGPD), en mettant l'adresse contact@syprint.fr comme "Email de l'ami", en nous précisant votre nom et  le N° de commande en message.